هیچ محصولی وجود ندارد
نکات حقوقی و شرایط استفاده از خدمات
به وبسایت ما خوش آمدید. هدف ما ارائه خدمات تخصصی در حوزه فناوری اطلاعات، تعمیرات و ارتقای سیستمهای کامپیوتری، نصب و راهاندازی شبکه، پشتیبانی نرمافزاری و سختافزاری، نصب سیستمعامل، بازیابی اطلاعات، خدمات دوربین مداربسته و مشاوره تخصصی است.
استفاده از این وبسایت و خدمات آن به منزله پذیرش شرایط و ضوابط زیر خواهد بود.
۱. مالکیت معنوی
تمامی محتوای این وبسایت شامل متنها، تصاویر، لوگو، طراحی صفحات، آموزشها، مقالات، فایلها و سایر مطالب، متعلق به این مجموعه است و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارد. هرگونه کپیبرداری، انتشار، بازنشر یا استفاده تجاری از مطالب بدون دریافت مجوز کتبی ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
۲. شرایط ارائه خدمات
خدمات این مجموعه شامل موارد زیر است:
-
تعمیر و عیبیابی کامپیوتر و لپتاپ
-
ارتقای سختافزار (SSD، RAM، پردازنده و سایر قطعات)
-
نصب و پیکربندی ویندوز و نرمافزارهای کاربردی
-
نصب و راهاندازی شبکههای خانگی و سازمانی
-
خدمات سرورهای ویندوز و مجازیسازی
-
نصب و پشتیبانی تجهیزات شبکه
-
بازیابی اطلاعات در حد امکان
-
نصب و راهاندازی دوربین مداربسته و تجهیزات امنیتی
-
پشتیبانی فنی حضوری و غیرحضوری
تمامی خدمات با رعایت استانداردهای فنی و توسط کارشناسان مجموعه انجام میشود.
۳. مسئولیت اطلاعات مشتری
قبل از انجام هرگونه تعمیر، نصب ویندوز، ارتقای سختافزار یا تعمیرات نرمافزاری، مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان (Backup) از اطلاعات بر عهده مشتری است.
اگرچه کارشناسان ما نهایت دقت را در حفظ اطلاعات به کار میگیرند، اما این مجموعه مسئولیتی در قبال حذف یا آسیبدیدگی اطلاعات ناشی از خرابی سختافزار، ویروسها، مشکلات قبلی دستگاه یا فرآیندهای اجتنابناپذیر تعمیرات نخواهد داشت.
۴. ضمانت خدمات
خدمات انجامشده و قطعات نصبشده، در صورت داشتن گارانتی، مطابق شرایط اعلامشده در فاکتور یا قرارداد شامل ضمانت خواهند بود.
موارد زیر شامل گارانتی نمیشوند:
-
ضربه، شکستگی یا آسیب فیزیکی
-
نفوذ آب یا مایعات
-
نوسانات برق
-
تعمیر یا دستکاری توسط افراد یا مراکز دیگر
-
نصب نرمافزارهای غیرمجاز یا آلوده به بدافزار
-
استفاده نادرست از تجهیزات
۵. قطعات مصرفی
در صورت نیاز به تعویض قطعات، تنها با هماهنگی مشتری اقدام خواهد شد. قیمت قطعات بر اساس نرخ روز بازار محاسبه شده و پیش از انجام کار به اطلاع مشتری خواهد رسید.
۶. قیمت خدمات
هزینه خدمات بر اساس نوع مشکل، مدت زمان انجام کار، قطعات مصرفی، محل ارائه خدمات و تعرفههای جاری تعیین میشود. پس از تأیید مشتری، خدمات آغاز خواهد شد.
۷. حریم خصوصی کاربران
حفظ اطلاعات شخصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. اطلاعات ثبتشده صرفاً جهت ارائه خدمات، پاسخگویی، پشتیبانی و ارتباط با مشتریان استفاده میشود و بدون رضایت کاربر یا الزام قانونی در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد گرفت.
۸. مسئولیت محتوای سایت
مطالب آموزشی، مقالات و راهنماهای منتشرشده در این وبسایت صرفاً با هدف افزایش آگاهی کاربران ارائه شدهاند. استفاده از این مطالب بر عهده کاربر بوده و مسئولیت اجرای نادرست آنها بر عهده این مجموعه نخواهد بود.
۹. لینکهای خارجی
ممکن است در برخی صفحات، لینک وبسایتهای دیگر درج شده باشد. این مجموعه مسئولیتی در قبال محتوای آن وبسایتها، سیاستهای حریم خصوصی یا خدمات آنها ندارد.
۱۰. تغییر قوانین
این مجموعه میتواند در هر زمان، نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی این شرایط اقدام نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود.
۱۱. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد، انتقاد یا درخواست پشتیبانی، لطفاً از طریق صفحه «تماس با ما» یا اطلاعات ارتباطی درجشده در وبسایت با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
هدف ما ارائه خدماتی حرفهای، شفاف، مطمئن و مطابق با استانداردهای روز فناوری اطلاعات است. اعتماد شما بزرگترین سرمایه ماست و همواره تلاش میکنیم بهترین تجربه را از خدمات کامپیوتری، شبکه و پشتیبانی فنی برای شما فراهم کنیم.